AVM AUTO VERKOOP MAKELAAR
Privacyverklaring
Hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens.
Welke gegevens verzamelen wij?
Via onze website, het contactformulier, de chatwidget, het verkoopformulier, telefoon, WhatsApp of e-mail kunnen wij gegevens van u ontvangen zoals uw naam, adres, postcode, woonplaats, telefoonnummer en e-mailadres, en gegevens over uw voertuig zoals kenteken, merk/type, bouwjaar, kilometerstand en de door u gewenste of vermoedelijke verkoopprijs. Bij een daadwerkelijke verkoopopdracht vragen wij ook uw IBAN voor de uitbetaling van de verkoopopbrengst.
Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken deze gegevens om contact met u op te nemen, uw vraag, waardebepaling of verkoopaanvraag te bespreken, de verkoop van uw auto of camper te begeleiden en, bij een verkoopopdracht, de overeenkomst en uitbetaling te kunnen verzorgen.
Delen met derden
Bij een kentekenopvraag in het verkoopformulier of de verkoopchat stuurt uw browser het kenteken naar de openbare RDW-databron. RDW ontvangt daarbij ook uw IP-adres. Wij vragen alleen openbare voertuiggegevens op, geen gegevens van de kentekenhouder. U kunt de verkoopchat ook zonder RDW-opvraag handmatig doorlopen. Opgevraagde voertuiggegevens worden maximaal vijf minuten in het geheugen van de pagina hergebruikt; uw chatantwoorden blijven alleen in uw browsertabblad bewaard. Pas wanneer u zelf op ‘Verstuur via WhatsApp’ klikt, opent WhatsApp met de door u bevestigde aanvraaggegevens. U beslist daar zelf of u het bericht verzendt.
Wij delen uw gegevens niet onnodig met anderen. Gegevens worden alleen gedeeld voor zover dat noodzakelijk is voor de afhandeling van uw verkoop (bijvoorbeeld bij de overschrijving van het kenteken) of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Bewaartermijn
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of zolang de wet dat van ons vereist.
Uw rechten
U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Neem hiervoor contact met ons op via info@autoverkoopmakelaar.nl.
Chatwidget en website-statistieken
Het verloop van een gesprek in onze chatwidget wordt alleen tijdelijk in uw browser bewaard, zolang uw browsertabblad open is, en niet los opgeslagen. Voor eventuele website-statistieken en marketingmetingen worden nooit naam, telefoonnummer, e-mailadres of kentekengegevens meegestuurd.
Contact
Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de gegevens die wij van u hebben? Neem contact op via info@autoverkoopmakelaar.nl.
SOH-testaanvraag en pop-upvoorkeur
Bij een SOH-testaanvraag voert u naam, telefoonnummer, kenteken en eventueel merk/model, voorkeursmoment en opmerkingen in. Deze invoer wordt niet in lokale browseropslag bewaard. Bij een geschikt Nederlands kenteken gebruiken we dezelfde openbare RDW-koppeling als bij onze verkoopaanvraag; u kunt voertuiggegevens handmatig aanvullen of corrigeren. U opent WhatsApp zelf en beslist daar of u het vooraf ingevulde bericht verstuurt. De aanvraag is nog geen bevestigde afspraak.
Om de SOH-pop-up niet herhaald te tonen, bewaren we alleen een vertoningsvoorkeur voor de browsersessie en, na handmatig sluiten, een sluitvoorkeur gedurende zeven dagen in uw browser wanneer opslag beschikbaar is. Deze voorkeur bevat geen kenteken of contactgegevens.